Bestuurders en directies die op een kruispunt staan, een afdeling die aandacht vraagt, een project dat moet landen, een team dat opnieuw richting zoekt, vinden in mij een ervaren partner. Ik werk waar het ertoe doet: SEH, IC, OK en de organisatie er omheen. Met een blik die graag net iets anders kijkt dan je verwacht.
William Dijkhuizen
Ik ben William Dijkhuizen, interim manager met een lange staat van dienst in de acute en electieve zorg van Nederlandse ziekenhuizen.
Ruim twintig jaar werkte ik als manager op spoedeisende hulp, intensive care en operatiekamers. Plekken waar de zorg op scherp staat, waar logistiek en mensen elkaar niet altijd vanzelfsprekend vinden, en waar leiderschap zich bewijst onder druk.
Wat me onderscheidt is dat ik het vraagstuk graag van een andere kant bekijk. Waar anderen de gebaande paden volgen, zoek ik de oplossing die niemand nog had bedacht. Pragmatisch, maar net even anders. Die creatieve blik, gecombineerd met twintig jaar praktijkervaring, levert vaak verrassend werkbare antwoorden op vastgelopen situaties.
Daarnaast heb ik regelmatig projectmanagement-opdrachten uitgevoerd: zorgprocessen herontwerpen, afdelingen samenvoegen, transities begeleiden. Mijn opdrachten en de organisaties waar ik werkte staan vermeld op mijn LinkedIn.
In die twintig jaar heb ik een breed netwerk opgebouwd binnen de Nederlandse ziekenhuiszorg. Bestuurders, managers, medisch specialisten en specialisten op deelgebieden. Bij een specifieke vraag weet ik vaak precies wie het antwoord heeft, en breng ik de juiste mensen rechtstreeks met elkaar in contact. Dat netwerk is voor opdrachtgevers net zo waardevol als de uren die ik zelf maak.
Sturing geven op een afdeling die per definitie onvoorspelbaar is. Doorstroom, triage, samenwerking met ambulance en ketenpartners, en rust brengen in teams die continu onder druk staan.
Capaciteitsmanagement, kwaliteits- en veiligheidsvraagstukken, en het verbinden van medisch en verpleegkundig leiderschap. Een omgeving waar precisie en menselijkheid samen moeten komen.
OK-planning, programmavorming en samenwerking tussen specialismen, anesthesie, holding/recovery en ondersteunende diensten. Daar waar logistiek en vakmanschap elkaar dagelijks ontmoeten.
Zorgprocessen herontwerpen, afdelingen samenvoegen, transities begeleiden en verbeteringen door de organisatie heen geborgd krijgen. Projectmanagement als verlengstuk van goed lijnmanagement.
Tijdelijk aansturen van een afdeling bij vacature, ziekte of transitie. Continuïteit borgen, het team meenemen, en bij vertrek een gezonde afdeling overdragen.
Begeleiden van fusies, samenvoegingen of verhuizingen. Met aandacht voor de inhoud van het zorgproces én voor de mensen die het uitvoeren.
Doorstroom, capaciteit, samenwerking tussen afdelingen. Het zichtbaar maken waar de keten hapert en samen met betrokkenen tot werkbare oplossingen komen.
Leiding geven aan complexe ziekenhuisprojecten. Van scope tot oplevering, met realistisch tempo en stevige stakeholderborging.
Kortere opdrachten ter ondersteuning van Raad van Bestuur of directie: een tweede paar ogen op een vraagstuk, een verkenning, een second opinion.
Sparringpartner voor zorgmanagers die de stap naar grotere verantwoordelijkheid maken of een lastige periode doorkomen.
Twintig jaar in de ziekenhuiszorg levert meer op dan ervaring: het levert een breed netwerk op van bestuurders, managers en specialisten. Bij een specifieke vraag weet ik vaak wie het antwoord heeft, en breng ik de juiste mensen rechtstreeks met elkaar in contact. Soms is de snelste oplossing niet een opdracht, maar de juiste introductie.
Ik werk graag met opdrachtgevers die geen behoefte hebben aan grote woorden, maar aan iemand die kalm en consequent de boel weer op de rails krijgt. Mijn aanpak is praktisch, ingetogen, en altijd verankerd in de werkelijkheid van de afdeling.
Een gesprek over wat er speelt, waar de behoefte ligt, en of het past. Vrijblijvend, en altijd in vertrouwen.
De eerste twee weken op de afdeling: luisteren, observeren, zien wat er werkelijk loopt en wat niet.
Concrete prioriteiten, korte lijnen met de organisatie, en zichtbare voortgang voor het team.
Een gezonde afdeling, een opvolger die kan landen, en een dossier dat klopt. Zo hoort het.
Goed interim management is geen heldendaad. Het is twintig jaar praktijk, vertaald naar de vraag van vandaag.
Een kennismakingsgesprek is altijd vrijblijvend. Of het nu gaat om een acute interim-vraag, een project dat aandacht vraagt of advies bij een vraagstuk waar nog geen koers op zit. Ik neem graag de tijd om mee te denken.
Stuur een bericht via WhatsApp voor een snelle reactie, of een e-mail voor uitgebreidere vragen. Ik reageer doorgaans binnen één werkdag.
WhatsApp Stuur een e-mail →